签证专员
Pasay
Paranaque City, Phillipines
01.2022 - 01.2024
- 谨慎处理客户的敏感信息,始终严格保密,符合公司政策或法律法规的要求
- 接待客户,并了解客户需求并提供完善的解决方案:如签证问题,入境事宜,移民局政策咨询等
- 管理所需物品库存水平如礼物,卡片等物品,采购并确保供应充足,同时最大限度地减少浪费和不必要的开支
- 主动联络客户,进行回访并跟进其反馈意见
- 客户的信息记录并更新内部数据库,方便之后文件管理,查找和跟进进度
- 建立了有条理的文件归档系统,简化了文件检索过程
- 处理由领导层分配的紧急任务,并在规定时间前完成
- 到移民局处理文件事宜,对接中介跟进进度